O que é o Canal da Denúncia?
- É um meio seguro que pode utilizar para comunicar qualquer infração cometida, que esteja a ser cometida ou cujo cometimento se possa razoavelmente prever, no âmbito de actuação das empresas do Grupo Susiarte (José Tomás da Cunha & Filhos Lda)
- Pode também comunicar qualquer tentativa de ocultação de infrações, ou infrações que a Susiarte deva conhecer, no âmbito das suas actuações
- O Canal da Denúncia é um instrumento de autorregulação e autocontrolo que permitirá à Susiarte, perante factos conhecidos e relatados de boa fé, atuar e corrigir eventuais atuações ilícitas e prevenir a sua ocorrência futura, garantindo o cumprimento da lei, regulamentos e procedimentos em vigor.
- A sua denúncia poderá ser efectuada em confidencialidade, se assim o desejar.
Como devo apresentar a denúncia?
A participação dos factos deve ser tão detalhada quanto possível, transmitindo, de forma objetiva, os factos de que tem conhecimento e documentos ou outra prova que possua, solicitando-se o preenchimento, tão completo quanto possível, do formulário disponibilizado para o efeito.
A denúncia deve ser sempre apresentada através do “canal da denúncia”; mas se o fizer por outros meios escritos (e-mail ou outro), a denúncia será imediatamente transmitida, sem qualquer modificação, à equipa dedicada à receção e tratamento de denúncias, para registo e tratamento.
Também poderá solicitar que seja marcada reunião presencial, para registo da denúncia. Neste caso, o Técnico afeto ao registo e tratamento das denúncias, procederá ao registo escrito, em ata, cujo teor será confirmado e validado por si, mediante aposição de assinatura.
Para aceder ao nosso canal de denúncia clique aqui.